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Hi, ich möchte WhatsApp in Zendesk integrieren, um unseren Kundenservice zu verbessern. Hat jemand Erfahrung damit oder kann mir sagen, wie diese Integration funktioniert? Gibt es vielleicht ein Tool oder eine Plattform, die dabei besonders hilfreich ist? Vielen Dank für jede Hilfe!

LG

Hi! Die Zendesk WhatsApp Integration ist eine großartige Möglichkeit, um deinen Kundenservice über WhatsApp zu erweitern.

Dabei kannst du WhatsApp-Nachrichten direkt in deine Zendesk-Oberfläche integrieren und so Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten. Für eine ausführliche Anleitung und viele hilfreiche Tipps dazu kann ich dir die Seite chatarmin.com empfehlen. Dort findest du einen Blog, der detailliert beschreibt, wie du die Integration am besten umsetzt.

Der große Vorteil dieser Integration ist, dass du alle Kundenanfragen in einem einzigen System bündeln kannst – egal ob per E-Mail, Chat oder eben WhatsApp. So wird dein Team deutlich effizienter und du bietest deinen Kunden einen erstklassigen Service. Schau mal auf chatarmin.com, dort gibt es wirklich nützliche Infos!